Bedankt!

Jouw verzoek voor het maken van een ophaalafspraak is goed ontvangen. Je ontvangt zo snel mogelijk de bevestigingsmail. Daarin vind je een persoonlijke link waar je 24/7 de status van het terugroepproces van jouw bakfiets kunt volgen.

  1. 1. Ophalen van jouw bakfiets

    Van onze logistiek partner (Westerman) ontvang je een tijdslot voor het ophalen van jouw bakfiets. Aan het ophalen van jouw bakfiets zijn geen kosten verbonden.

  2. 2. Omruilcertificaat ontvangen

    Nadat jouw bakfiets is opgehaald, ontvang je jouw persoonlijke omruilcertificaat per e-mail.

  3. 3. Jouw nieuwe (bak)fiets uitzoeken

    Bekijk het aanbod alvast in de webshop. Let op: het bestellen van jouw nieuwe (bak)fiets is mogelijk na ontvangst van jouw omruilcertificaat.

  4. 4. Bezorging aan huis

    Jouw nieuwe (bak)fiets wordt zo snel mogelijk aan huis bezorgd.